Цікавий приклад того, як компанія залучає зовнішню експертизу для вирішення болючих проблем культури управління.

Через публічні обвинувачення у харасменті топ-менеджерів французької компанії Ubisoft, що спеціалізується на видавництві та розробці відеоігор, її акції стали дешевшими майже на 9%.

Один із засновників, він же президент Ubisoft, Ів Гійемо визнав провину своїх підлеглих…


Публічна активність може бути даром, а може стати проблемою. Ваша діяльність у будь-який момент може стати предметом дослідження широкої аудиторії, а, отже, варто бути до цього готовими.

Зрозуміло, що всіх проблем не передбачиш і не всі перешкоди оминеш. …


Часто перед компанией, озабоченной репутационным кризисом, возникает дилемма: привлечь для его решения внешнего подрядчика или использовать внутренние «трудовые резервы».

как найти репутационного советника

Безусловно, можно и нужно поручать вопросы репутации штатным сотрудникам, и это решение кажется очевидным. Ведь пиарщикам, юристам и так платят за их работу.

К тому же, они многое знают и понимают…


Українські користувачі соцмереж продовжують “тренуватися” в інформаційному супроводі репутаційних проблем осіб та компаній, які, на думку громадськості, поводяться протиправно чи неетично.

Антизашкварний календар подій та визначних дат

В певних випадках така активність людей дійсно може призвести до негативних наслідків, переважно у стосунках компаній з ключовими стейкхолдерами.

Але часто подібні кризи минають за тиждень, хоча як рубці…


К счастью, не все кризисные ситуации являются кризисом.

В повседневной жизни и работе мы сталкиваемся и преодолеваем множество проблем, которые не требуют кризисного реагирования.

Однако, когда кризис развивается, важно знать, как он выглядит:

♨️ Кризис — это любая ситуация, которая угрожает или может причинить вред людям или имуществу.

♨️ Кризис…


Українські сегменти соцмереж, здається, відчули смак створення репутаційних проблем особам та компаніям, які, на думку громадськості, поводяться некоректно та несоціально. Як наслідок, компанії змушені приймати під зовнішнім тиском рішення, про що два-три роки тому навіть не думали.

Антизашкварний календар підготував Сергій Біденко
Антизашкварний календар підготував Сергій Біденко

Кейс про стартап та інвестора

Український фонд стартапів відкликав фінансування стартапу ApiWay.ai. «За…


Протидія кризі — це завдання не для однієї людини, навіть якщо вона — власник і керівник компанії в одній особі. Над розв’язанням кризових ситуацій має працювати антикризовий штаб — команда ключових співробітників компанії, озброєних необхідною інформацією, релевантною певній кризі.

Команда антикризового штабу виконує дві ролі — розробляє план управління кризовими…


Если после победы над кризисом вокруг вашей компании останется выжженная земля, перспективы успешного бизнеса значительно сократятся

В кризисные периоды проявляются как проблемы, так и возможности.

Мне очень понравилась стратегия “Сільпо” в кризисные 2008–09 года — началось обновление и улучшение магазинов, внимательно и широко велась работа с ассортиментом. На первый взгляд…


Глобальная оценка репутации в год пандемии, различных социальных и экономических процессов.

Во время пандемии корпоративная репутация большинства отраслей выросла. Компании стали активнее защищать здоровье своих людей, а также поддерживать различные социальные процессы.

Это привело к росту корпоративной репутации, очевидно, как сигнал, что общественность поддерживает такую реакцию бизнеса на вызовы 2020…


Конкуренты портят вашу репутацию и заказывают информационные атаки? Вот как это решить

С кем, как и где ваша компания будет коммуницировать в следующем году? Как изменятся ваши ключевые сообщения, принципы взаимодействия с партнерами? Как привлечь внимание клиентов к своим услугам и продуктам в условиях пандемии?

Эти вопросы стоит обсудить на…

Сергій Біденко - Сергей Биденко

Репутационный и антикризисный советник. Автор книги “Репутаційний антистрес. Інструктор для власників та топ-менеджерів бізнесу”.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store