Top 10 management crises in Latvia in 2024 and their lessonCrises are not only a problem but also a source of knowledge. Especially when they happen in another country, and you can analyse them…Feb 25Feb 25
When ‘Don’t’ stops workingA story: a colleague came to a business meeting with a child. The boy was about 7–8 years old.Dec 24, 2024Dec 24, 2024
Коли «Не можна» вже не працюєБула історія: колега прийшла на зустріч з дитиною. Хлопцю років 7–8.Dec 24, 2024Dec 24, 2024
Sorry not sorry: як і коли вибачатися, щоб ваші вибачення були прийняті?Ви припустилися помилки, яка позначилася на десятках чи сотнях ваших клієнтів. Як та коли вам просити вибачення і чи варто це взагалі…Dec 12, 2024Dec 12, 2024
Три закономірності репутаційної кризиЯкщо бізнес активно розвивається і рухається вперед, криза рано чи пізно таки стається. Не помиляється лише той, хто нічого не робить.Sep 27, 2024Sep 27, 2024
If it’s not your crisis, you can’t judge it.Only those who are in the middle of a crisis know what kind of crisis it is.Aug 4, 2024Aug 4, 2024
Negative reviews can cost you up to 700 clients a year.When you are scolded, you feel insulted. However, your response to an insult in business should be handled differently than you might want…Mar 25, 2024Mar 25, 2024
Stress calories: what to eat during crisesWhen a crisis tries to “eat” a person, they look for something to eat.Feb 26, 2024Feb 26, 2024
Стресові калорії: що їсти під час кризАнтикризовий та репутаційний радник Сергій Біденко розпитав Наталію Самойленко — лікаря-дієтолога, ендокринолога, засновницю клініки…Feb 19, 2024Feb 19, 2024
5 Christmas reputation fails: geopolitics, alcohol and sexismThe brands must be careful about massive advertising campaigns during the highly sensitive holidays.Dec 21, 2023Dec 21, 2023
ЛЮБОВ, СЛАВА, ХЕЙТ: як культура скасування впливає на життя та діяльність інфлюенсерівАнна Давиденко / Арт-оформлення: Olena Burdeina (FA_Photo) via PhotoshopNov 22, 2023Nov 22, 2023
10 reasons why school teachers are great crisis managersTwenty-eight years ago, I had no idea that as a teacher, I would not be teaching in school but would be teached by my students, colleagues…Sep 29, 2023Sep 29, 2023
“Рей Донован”: 5 спостережень щодо антикризового менеджменту з серіалуМаю хобі — дивитись серіали та фільми про кризи. Бізнесові та політичні. Один із моїх улюблених телесеріалів — “Рей Донован”. Він про…Sep 5, 2023Sep 5, 2023
Пишіть, що думаєте. Але думайте, що пишетеЯк компанії запобігти репутаційній шкоді через провокативні дописи її співробітників у соцмережах.Aug 12, 2023Aug 12, 2023
5 Valuable Notes on Crisis Management from the “Ray Donovan” TV seriesI have a hobby of watching TV series and films about crises — both business and politics.Jul 10, 2023Jul 10, 2023
A wave of layoffs: how to protect the company’s reputationProper communication, empathy, and common-sense help companies fire people without risking reputation damage.Jun 26, 2023Jun 26, 2023
Ukrainian communication and business lifehacks of the wartimeSome “lifehacks”-recommendations based on professional work and Ukrainian business activities in wartime, which can be helpful when…Jun 7, 2023Jun 7, 2023
Як діяти, коли репутаційна криза партнера стає небезпечною для васКоли «облажалась» компанія-партнер, негативні наслідки її дій можуть загрожувати і вашому бізнесу. В цьому випадку відмовтеся від позиції…Jun 7, 2023Jun 7, 2023
Глобальна хвиля звільнень — тільки початок. Як подбати про репутацію компанії?Правильні комунікації, емпатія та здоровий глузд допомагають компаніям звільняти людей без ризику втрати репутації.May 2, 2023May 2, 2023